Različica 2.1

SPLOŠNI POGOJI IN DOLOČILA

1. Pred uporabo našega spletnega mesta prosimo skrbno preberite te Pogoje in določila. Z registracijo Igralskega računa na spletnem mestu se strinjate in potrjujete svoje soglasje s Pogoji in določili.

2. Ti Pogoji in določila so stopili v veljavo 24. oktobra 2025. Preden začnete uporabljati storitve Kazina, jih morate prebrati. Če se s temi Pogoji in določili ne strinjate, ne smete uporabljati storitev Kazina.

3. Ti Pogoji in določila predstavljajo sporazum med lokicasino.com (v nadaljevanju »Kazino«) in vami (v nadaljevanju »vi« ali »Igralec«).

4. Izključno odgovornost igralca je, da se pozanima o veljavnih zakonih in predpisih pristojne jurisdikcije glede spletnih iger na srečo.

5. Kazino si pridržuje pravico, da te pogoje kadar koli spremeni, z obvestilom Igralcu o tem ali brez njega.

6. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi na spletnem mestu Kazina.

7. Uporaba storitev Kazina po objavi sprememb predstavlja potrditev vašega sprejema teh sprememb.

8. Pravni učinek ima izključno angleška različica teh Pogojev in določil. Neangleške različice Pogojev in določil so zagotovljene le v informativne namene. V primeru neskladja med angleško različico in neangleškimi izdajami teh Pogojev prevlada angleška različica.

SPREMEMBE POGOJEV IN DOČIL

Kazino si pridržuje pravico, da enostransko spremeni te Pogoje in določila, kadar se za to pojavi potreba. Po najboljših močeh bomo igralce o pomembnih spremembah obvestili po e-pošti. Vendar priporočamo, da se vsi igralci redno vračajo na to stran in preverjajo morebitne spremembe.

KDO LAHKO IGRA

1. Kazino sprejema igralce samo iz tistih držav in geografskih regij, kjer so spletne igre na srečo dovoljene z zakonom. Izključno odgovornost igralca je, da se pred polaganjem stav na spletnem mestu pozanima o veljavnih zakonih in predpisih o igrah na srečo v zadevni jurisdikciji.

2. Kazino sprejema izključno polnoletne igralce (minimalna starost je 18 let) ter igralce, ki so dosegli starost, določeno z zakonodajo pristojne jurisdikcije prebivališča igralca, ki omogoča spletno igranje. Izključno odgovornost igralca je, da se pozanima o veljavnih zakonih in predpisih zadevne jurisdikcije glede starostnih omejitev za spletne igre na srečo.

3. Popolnoma in izključno vaša odgovornost je, da se pozanimate in zagotovite, da z udeležbo v igrah ne kršite zakonov, ki veljajo za vas. Polog dejanskih sredstev in igranje za pravi denar sta predmet zakonov vaše države, zato je vaša izključna odgovornost, da spoštujete domače predpise.

4. Družba si pridržuje pravico zahtevati dokazilo o starosti igralca in omejiti dostop do Spletnega mesta ali začasno ustaviti Igralski račun tistim igralcem, ki tega pogoja ne izpolnjujejo.

5. Razpoložljivosti storitev ni mogoče razlagati kot našo ponudbo ali vabilo k uporabi storitev v državi, kjer je takšna uporaba nezakonita.

Kazino ne more zagotoviti uspešne obdelave izplačil ali vračil, če igralec krši to politiko Omejenih držav.

Razpoložljivost iger

1. Upoštevajte, da določene igre morda niso na voljo v določenih jurisdikcijah, kot to zahtevajo politike ponudnikov iger, ki se lahko občasno spremenijo. Ne moremo zagotoviti, da kakršni koli donosi, pologi, dobitki ali bonusi, ki so jih prebivalci držav, omejenih v teh pogojih, pridobili ali nabrali z uporabo kakršnih koli šifriranih povezav prek interneta z namenom ponarejanja svoje geolokacije, ne bodo zaplenjeni in da jih ne bomo mogli zahtevati nazaj na našo zahtevo. Takšna dejanja igralcev bodo obravnavana kot kršitev teh Pogojev in določil in pridržujemo si pravico, da vaš račun ne odpremo, ga začasno ustavimo, zapremo, zadržimo izplačilo vaših dobitkov ter takšna sredstva uporabimo za povračilo škode, ki ste jo povzročili.

NEAKTIVNI RAČUNI

1. Neaktiven račun je Igralski račun, v katerega se igralec ni prijavil ali iz njega odjavil 12 (dvanajst) zaporednih mesecev. Če je vaš Igralski račun označen kot neaktiven, si Kazino pridržuje pravico zaračunati mesečno administrativno provizijo v višini 10 evrov ali protivrednost v drugi valuti (ali trenutno stanje vašega Igralskega računa, če je nižje), dokler stanje vašega Igralskega računa ostaja pozitivno.

2. Kazinu pooblaščate, da to pristojbino bremeni na začetku meseca, ki sledi dnevu, ko je bil vaš Igralski račun označen kot neaktiven, in na začetku vsakega naslednjega meseca, ko račun ostaja neaktiven. Kazino bo prenehal odtegovati pristojbino, če je stanje računa nič ali če je račun ponovno aktiviran.

PRISTOJBINE IN DAVKI

1. V celoti ste odgovorni za plačilo vseh pristojbin in davkov, ki se uporabljajo za vaše dobitke, v skladu z zakonodajo jurisdikcije vašega prebivališča.

2. V celoti ste odgovorni za plačilo vseh zneskov, dolgovanih drugim fizičnim in/ali pravnim osebam.

PRAVILA IGRE

1. Z sprejetjem teh Pogojev in določil potrjujete, da poznate in razumete pravila iger, ki se ponujajo na Spletnem mestu. Po lastni presoji se seznanite s teoretičnim odstotkom izplačil vsake igre.

POLOG NA RAČUN

1. Igralski račun je mogoče napolniti na kateri koli način, ki je v času polnjenja na voljo na spletnem mestu Kazina. Obrnite se na našo podporno ekipo na  [email protected] vprašajte o plačilnih metodah, ki so najbolj ugodne za vašo državo prebivališča.

2. V primeru polnjenja Igralskega računa z valuto, ki je drugačna od valute, določene s strani Igralca ob registraciji, vse stroške konverzije plača Igralec.

3. Družba ne sprejema plačil tretjih oseb. Vloge morate opraviti le z bančnega računa, bančnih kartic, e-denarnic ali drugih plačilnih metod, registriranih na vaše ime. Če med varnostnimi pregledi ugotovimo, da ste kršili ta pogoj, bodo vaši dobitki zaseženi. Družba ne odgovarja za izgubljena sredstva, položena z računov tretjih oseb.

4. Družba si pridržuje pravico določiti največji in najmanjši znesek za posamezen polog na transakcijo / najvišje dnevne, tedenske in mesečne omejitve pologov. Najmanjši znesek polnjenja Igralskega računa na transakcijo je protivrednost 20 evrov v ustrezni razpoložljivi valuti. Najvišji znesek pologa je odvisen od izbrane plačilne metode in bo prikazan ob izbiri plačilne metode.

5. Kazino ne odgovarja za prenos sredstev stranke v primeru, da stranka po pomoti navede napačno številko denarnice ali napačno omrežje denarnice.

6. Upoštevajte, da zaradi narave kriptovalut omejitve vlog ni mogoče uporabiti za vloge, opravljene prek plačilnih sistemov. Če želite omejiti svoje igranje v kazinu, prosimo, uporabite katero koli drugo razpoložljivo možnost.

7. Pri polaganju s kriptovalutami poskrbite, da vplačate znesek, ki je večji ali enak minimalni omejitvi pologa za zadevno valuto, kot je prikazano na strani za polog na vašem računu. Pologi pod to mejo jih naš plačilni procesor ne more obdelati, ne bodo dosegli vašega računa in vam jih ni mogoče vrniti.

IZKLJUČITEV ODGOVORNOSTI

1. Z sprejetjem teh Pogojev in določil potrjujete, da se zavedate, da lahko igre na srečo vodijo do izgube denarja. Kazino ne odgovarja za kakršno koli morebitno finančno škodo, ki izhaja iz vaše uporabe Spletnega mesta.

2. Kazino ne odgovarja za napake strojne ali programske opreme, nestabilno ali izgubljeno internetno povezavo ali druge tehnične napake, ki lahko omejijo dostop do Spletnega mesta ali preprečijo neprekinjeno igranje.

3. V malo verjetnem primeru, ko je stava potrjena ali je plačilo izvedeno z naše strani pomotoma, si Družba pridržuje pravico, da razveljavi vse sprejete stave, ki vsebujejo takšno napako, ali da napako popravi s ponovnim poračunom vseh stav pod pravilnimi pogoji, ki bi morali biti na voljo v času, ko je bila stava oddana, če do napake ne bi prišlo.

4. Če Kazino pomotoma dobropiše vaš Igralski račun z bonusom ali dobitki, ki vam ne pripadajo, bodisi zaradi tehničnega vprašanja, napake v izplačilnih tabelah, človeške napake ali drugače, znesek in/ali dobitki iz takšnega bonusa ostanejo last Kazina in bodo odšteti z vašega Igralskega računa. Če ste sredstva, ki vam ne pripadajo, dvignili, preden smo za napako izvedeli, bo pomotoma izplačani znesek (brez poseganja v druga pravna sredstva in ukrepe, ki so na voljo po zakonu) predstavljal dolg, ki nam ga dolgujete. V primeru napačnega dobropisa ste dolžni takoj obvestiti nas po e-pošti.

5. Kazino, njegovi direktorji, zaposleni, partnerji, ponudniki storitev:
- ne jamčijo, da sta programska oprema ali Spletno mesto primerna za namen;
- ne jamčijo, da sta programska oprema in Spletno mesto brez napak;
- ne jamčijo, da bosta Spletno mesto in/ali igre dostopni brez prekinitev;
- ne odgovarjajo za kakršno koli izgubo, stroške, izdatke ali škodo, bodisi neposredno, posredno, posebno, posledično, naključno ali drugače, ki nastane v povezavi z vašo uporabo Spletnega mesta ali vašo udeležbo v igrah.

6. S tem se strinjate, da boste v celoti povrnili škodo in obvarovali Kazino, njegove direktorje, zaposlene, partnerje in ponudnike storitev pred kakršnimi koli stroški, izdatki, izgubami, škodami, zahtevki in odgovornostmi, kakršne koli so, ki bi lahko nastali v povezavi z vašo uporabo Spletnega mesta ali udeležbo v Igrah.

7. Priznavate, da je Kazino končni odločevalec o tem, ali ste kršili Pogoje in določila Kazina na način, ki ima za posledico vašo začasno ali trajno prepoved sodelovanja na Spletnem mestu.

IZPLAČILA Z RAČUNA

1. Izplačilo z Igralskega računa je mogoče opraviti na kateri koli način, ki je na voljo na spletnem mestu Kazina v času polnjenja.

2. Kazino si pridržuje pravico, da pred obdelavo izplačil preveri vašo identiteto in zadrži kakršno koli vračilo ali izplačilo za čas, potreben za preverjanje vaše identitete. V primeru, da posredujete napačne ali nepopolne Osebne podatke, je izplačilo lahko zavrnjeno in Igralski račun ukinjen, o čemer boste obveščeni po e-pošti. Kazino je lahko dolžan poročati pristojnim regulatornim organom o dejanjih, ki jih je izvedel igralec.

3. Kazino si pridržuje pravico, da sredstva prenese na način, ki je drugačen od plačilne metode, ki jo je določil Igralec.

4. Obdobje obdelave zahtevkov za izplačila je od 0 do 48 ur.

5. Datum prejema sredstev na Igralčeve račune zunaj Kazina je odvisen izključno od bank in plačilnih sistemov, na katere račune so sredstva izplačana.

6. V primeru potrebe po preverjanju identitete Igralca se čas obdelave zahtevkov šteje od datuma preverjanja zahtevanih dokumentov.

7. Izključno odgovornost igralca je zagotoviti, da so vsi dokumenti, predloženi za KYC postopek, veljavni in ustrezni. Predložitev ponarejenih ali goljufivih dokumentov lahko povzroči zaseg pologov in morebitnih dobitkov igralca.

8. Za uspešen dvig mora igralec sredstva, položena na račun, pred izplačilom vsaj trikrat (3) obrniti, tj. skupaj staviti znesek, ki je trikrat večji od pologa. Ta postopek je v skladu z našo politiko preprečevanja pranja denarja.

9. Najmanjši znesek izplačila z Igralskega računa na transakcijo je protivrednost 30 evrov v ustrezni razpoložljivi valuti.

10. Dnevna omejitev za izplačilo sredstev je enaka 2.000 evrov v ustrezni razpoložljivi valuti.

11. Tedenska omejitev za izplačilo sredstev je enaka 5.000 evrov v ustrezni razpoložljivi valuti.

12. Mesečna omejitev za izplačilo sredstev je enaka 10.000 evrov v ustrezni razpoložljivi valuti.

13. Če je Igralec zahteval izplačilo sredstev, vsota stav, postavljenih od zadnjega pologa, pa je manjša od trikratnika (3x) zneska tega pologa, si Kazino pridržuje pravico, da Igralcu zaračuna stroške obdelave transakcij, vključno s pologi in izplačili.

14. Kazino si pridržuje pravico, da izplačilo razdeli na mesečne obroke, dokler celoten znesek ni izplačan.

15. Vsi dobitki iz progresivnih jackpotov bodo izplačani v celoti.

16. Nazadnje, upoštevajte, da Kazino ni finančna institucija. Vaš račun ne bo obrestovan in storitve konverzije ali menjave ne bodo ponujene kadarkoli.

17. Priznavate, da so izplačila prek bančnih nakazil lahko v izjemnih primerih predmet dodatnih stroškov posredniških bank. Ti stroški so izven vpliva Kazina in so po naših izkušnjah omejeni na protivrednost 16 evrov.

18. Vsa izplačila z bančnim nakazilom so načeloma obdelana v treh (3) bančnih dneh. Upoštevajte, da za izplačila v USD ne boste mogli zahtevati bančnega nakazila. Kazino ne odgovarja za prenos sredstev stranke v primeru, da stranka po pomoti navede napačno številko denarnice ali napačno omrežje denarnice.

VRAČILO SREDSTEV

1. Če želite zahtevati vračilo sredstev, se obrnite na  [email protected]

2. Za preverjanje vračila morate predložiti naslednje dokumente:
- fotografije obeh strani vašega potnega lista, vozniškega dovoljenja ali druge osebne izkaznice,
- dokazilo o naslovu (dokazilo o naslovu mora biti fotografija papirnatega dokumenta, poslanega vam v zadnjih 90 dneh; lahko je npr. dokument, izdan s strani državnega organa, bančni dokument, račun ali podobno).
Alternativno lahko naložite originalni PDF računa za komunalne storitve ali bančnega izpiska (ki prikazuje vaše ime in številko računa, če ga niste naložili kot dokazilo o naslovu).

3. Zahtevo za vračilo bomo upoštevali le, če je vložena v prvih štiriindvajsetih (24) urah po domnevni transakciji ali v tridesetih (30) koledarskih dneh, če Igralec trdi, da je druga oseba dostopala do njegovega/njenega Igralskega računa.

4. Odločitev o vračilu lahko traja do 7 delovnih dni.

5. Če je odločeno o vračilu, bo znesek vrnjen na račun Igralca, Igralec bo obveščen in postopek bo zaključen v 48 urah po sprejemu odločitve.

6. Če ste svoj račun financirali s kreditno kartico, si pridržujemo pravico, da vse zahteve za izplačilo do skupnega zneska pologov izplačamo kot vračila za nakupe, ki ste jih opravili. Če vaša izplačila presegajo skupni znesek pologov, vam bo vsak višek izplačan prek ene od naših alternativnih razpoložljivih metod.

7. Če se kakršni koli nakupi s kreditno kartico štejejo za varnostno ali pravno nesprejemljivo tveganje bodisi s strani naših plačilnih procesorjev bodisi s strani Kazina, bomo za vse takšne transakcije sprožili vračila nazaj na kreditno kartico in obvestili vse ustrezne organe in deležnike.

8. Pred obdelavo vračila bodo vsi bonusi in dobitki na vašem saldu odšteti pred izračunom zneska za vračilo.

UPORABA IGRALSKEGA RAČUNA

1. Vsak igralec sme ustvariti le en (1) osebni račun.

2. Ustvarjanje več Igralskih računov s strani enega igralca lahko po izključni presoji Kazina vodi do zaprtja vseh takšnih računov in preklica vseh izplačil igralcu. Igralec ne sme omogočiti dostopa do svojega Igralskega računa ali dopustiti uporabe Spletnega mesta kateri koli tretji osebi, vključno, vendar ne omejeno na mladoletnike.

3. Kakršne koli donose, dobitke ali bonuse, ki jih je igralec pridobil ali nabral v času, ko je bil Dvojnik račun aktiven, lahko od nas zahtevamo nazaj, igralci pa se zavezujejo, da nam bodo na zahtevo vrnili vsa taka sredstva, ki so bila dvignjena z Dvojnega računa.

4. Spletno mesto se lahko uporablja samo v osebne namene in se ne sme uporabljati za kakršenkoli komercialni dobiček.

5. Svoj račun morate vzdrževati in svoje podatke posodabljati. Igralci so odgovorni za ohranjanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov in morajo Kazino takoj obvestiti o vsakem nepooblaščenem dostopu ali sumu kompromitacije.

6. Kazino izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito računov in si pridržuje pravico zahtevati ponovno preverjanje pristnosti ali dodatne varnostne preglede, če je zaznana sumljiva dejavnost.

7. Svojega Računa ne morete prenesti, prodati ali zastaviti drugi osebi. Ta prepoved vključuje prenos kakršnihkoli sredstev vrednosti kakršnekoli vrste, vključno, vendar ne omejeno na, lastništvo računov, dobitkov, pologov, stav, pravic in/ali terjatev v povezavi s temi sredstvi, pravnimi, gospodarskimi ali drugačnimi. Prepoved takšnih prenosov vključuje tudi, vendar ne omejeno na, obremenitev, zastavo, odstop, užitek (usufrukt), trgovanje, posredovanje, hipoteko in/ali darilo v sodelovanju s fiduciarnim skrbnikom ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetje, fizično ali pravno osebo, fundacijo in/ali združenje v kakršni koli obliki.

POLITIKA PREPREČEVANJA GOLJUFIJ

1. Uporabljamo posebne tehnike za boj proti goljufijam, da bi preprečili kakršno koli vrsto finančnih goljufij v Kazinu. Vsak poskus goljufije bo imel za posledico takojšnjo začasno ustavitev Igralčevega računa s pravico do zasega vseh sredstev v korist Kazina.

2. Družba ima strogo politiko preprečevanja goljufij in uporablja različna orodja ter tehnike proti goljufijam. Če je igralec osumljen goljufivih dejanj, vključno, vendar ne omejeno na:
- sodelovanje v kakršni koli obliki dogovarjanja z drugimi igralci;
- razvoj strategij, namenjenih pridobivanju nepoštenih dobitkov;
- goljufiva dejanja proti drugim spletnim kazinom ali ponudnikom plačil,
- transakcije povračila bremenitve (chargeback) s kreditno kartico ali zavrnitev nekaterih izvedenih plačil;
- ustvarjanje dveh ali več računov
- druge vrste goljufij
- Družba si pridržuje pravico preiskati in ukrepati proti vzorcem stav, ki kažejo na namen zlorabe sistema, zlasti v primerih, ko obstaja utemeljen sum goljufije, pranja denarja ali drugih nezakonitih dejavnosti;
- ali postane insolventen v državi svojega prebivališča, si Družba pridržuje pravico, da tak Igralski račun zapre ter zadrži in/ali prekliče vsa izplačila igralcu. Ta odločitev je po izključni presoji Družbe in igralec ne bo obveščen ali informiran o razlogih za takšna dejanja. Družba si pridržuje tudi pravico in je lahko dolžna obvestiti ustrezne regulatorne organe o goljufivih dejanjih, ki jih je izvedel igralec.

3. V primeru povračila bremenitve (chargeback) na računu si kazino pridržuje pravico: da igralcu zaračuna znesek, enak igralčevim razpoložljivim sredstvom, da se nadomestijo škoda in stroški, nastali zaradi povračila bremenitve, da od igralca zahteva nadaljnjo odškodnino in finančne izgube tako, da ga kontaktira prek ene od metod, navedenih med registracijo (tj. telefon, e-pošta itd.), da zapre igralčev osebni račun in/ali razveljavi vse dobitke, pridobljene kot rezultat takšnega dejanja ali poskusa dejanja.

4. Kazino ima ničelno toleranco do izkoriščevalnega igranja. Vsak igralec, ki bo poskušal izkoristiti dobrodošle ponudbe kazina ali druge promocije, se strinja, da si Družba pridržuje pravico razveljaviti bonuse in vse dobitke iz takšnih bonusov, iz naslednjih razlogov: uporaba ukradenih kartic, povračila bremenitve, ustvarjanje več kot enega računa za izkoriščanje promocij kazina; posredovanje napačnih registracijskih podatkov, predložitev ponarejenih dokumentov, katera koli druga dejanja, ki lahko škodijo Kazinu;

5. Za preverjanje igralčevega računa lahko vodstvo kazina zahteva dokumente (osebni dokument, plačilni sistemi, računi za komunalne storitve itd.) v latinični ali cirilici. Če igralec ne more predložiti dokumentov v navedenih pisavah, si kazino pridržuje pravico zahtevati video preverjanje, na katerem igralec pokaže svoje dokumente.

6. Kazino si pridržuje pravico, da zapre vaš Igralski račun in vam vrne znesek na stanju vašega računa, z odbitkom ustreznih stroškov izplačila, po lastni presoji in brez obveznosti, da navede razlog ali poda predhodno obvestilo. Kazino si pridržuje pravico do zadržanja izplačil, če obstaja sum ali dokazi o manipulaciji s sistemom kazina. Kazenski postopki bodo uvedeni proti vsakemu uporabniku ali drugim osebam, ki so manipulirali s sistemom kazina ali poskušali to storiti. Kazino si pridržuje pravico, da prekine in/ali spremeni katero koli igro ali dogodek, ki je ponujen na Spletnem mestu.

7. Če opazite morebitne napake ali pomanjkljivosti v programski opremi, se strinjate, da jih ne boste izkoriščali. Poleg tega se strinjate, da boste Kazino o vsaki napaki ali pomanjkljivosti nemudoma obvestili. Če teh obveznosti ne izpolnite, ima Kazino pravico do popolnega povračila vseh stroškov, povezanih z napako ali pomanjkljivostjo, vključno s katerimi koli stroški, nastalimi v povezavi z zadevno napako/pomanjkljivostjo in neobveščanjem.

8. Vsak polog je treba obrniti 3-krat (igralec mora skleniti stave v višini trikratnika svojega pologa) pred izplačilom sredstev, povezanih s tem pologom. V primeru, da je bilo opravljenih več pologov brez igralne aktivnosti, mora igralec pred izplačilom obrniti skupni znesek teh pologov. V nasprotnem primeru ima Kazino pravico zaračunati pristojbino za obdelavo pologa in izplačila, o kateri odloča izključno Kazino.

9. Kazino ni finančna institucija in se kot tak ne sme obravnavati. Vaš račun ne bo obrestovan in storitve konverzije ali menjave (vključno s fiat-krypto menjavo) ne bodo ponujene kadarkoli.

POGOJI POLITIKE BONUSOV

1. Pogoji politike bonusov, razpoložljivi bonusi in pogoji za njihovo prejemanje so navedeni na strani »Promocije«.

2. Kazino si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni pravila politike bonusov, z obvestilom Igralcu o tem ali brez njega.

3. Kazino si pridržuje pravico, da iz kakršnega koli razloga in kadarkoli pregleda zgodovino transakcij in dnevnike. Če se med takšnim pregledom ugotovi zloraba bonusov s strani Igralca, ima Kazino pravico, da temu Igralcu bonuse prekliče.

4. Za preverjanje igralčevega računa lahko vodstvo kazina zahteva dokumente (osebni dokument, plačilni sistemi, računi za komunalne storitve itd.) v latinični ali cirilici. Če igralec ne more predložiti dokumentov v navedenih pisavah, si kazino pridržuje pravico zahtevati video preverjanje, na katerem igralec pokaže svoje dokumente. Kazino bo predložene dokumente pregledal v roku do 1 delovnega dne.

ODGOVORNOST IGRALCA

Igralec potrjuje, da ni zaposleni v Kazinu niti sorodnik zaposlenega v Kazinu.

PREPREČEVANJE PRANJA DENARJA IN GOLJUFIJ

Družba spoštuje veljavno zakonodajo o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma. Vse transakcije igralcev so predmet postopkov spremljanja in preverjanja, zasnovanih za odkrivanje in preprečevanje nezakonitih ali sumljivih dejavnosti. Če ima Družba razloge za sum, da je katera koli transakcija ali dejavnost na računu lahko povezana s pranjem denarja, financiranjem terorizma, goljufijo ali kakršnim koli drugim kaznivim ravnanjem, si pridržuje pravico, da račun začasno ustavi ali zapre ter primer prijavi pristojnim organom,

Igralci priznavajo, da Družba pravno ne sme razkriti, ali je bila takšna prijava podana ali preiskava začetа, in da Družba ne odgovarja za kakršne koli zamude, omejitve ali ukrepe na računu, ki izhajajo iz izpolnjevanja njenih zakonskih obveznosti.

OMEJITEV ODGOVORNOSTI

1. Storitev Kazina je zagotovljena izključno v zabavne namene.

2. Storitev Kazina je zagotovljena »takšna, kot je«. Kazino ne odgovarja za to, da storitev ne ustreza namenom Igralca in/ali predstavam o tem, kako bi morala biti taka storitev zagotovljena.

3. Kazino ne odgovarja za računalniške okvare, slabo komunikacijo in druge težave, ki so nastale na strani Igralca.

4. Kazino se zavezuje, da bo vse napake v storitvi odpravil čim prej, vendar ne jamči njihove odsotnosti.

5. Kazino si pridržuje pravico izvajati vzdrževalna dela v svojem programskem in strojniškem okolju z začasno prekinitvijo storitve.

6. V primeru višje sile, nesreč in okvar v programskem in strojniškem okolju tretjih oseb, ki sodelujejo s Kazinom, ali dejanj tretjih oseb, usmerjenih v prekinitev ali ustavitev delovanja Kazina, je lahko delovanje Kazina prekinjeno in vse tekoče stave razveljavljene.

7. Kazino ne odgovarja za kakršno koli škodo, stroške, izdatke ali izgube, bodisi neposredne, posredne, posebne, naključne ali druge, ki nastanejo v povezavi z vašo uporabo spletnega mesta ali z vašo udeležbo v Igrah.

8. Z odobritvijo teh Pogojev in določil razbremenjujete Kazino, vse njegove zaposlene ter ponudnike storitev na spletnem mestu Kazina vseh zahtevkov za stroške, izdatke, škodo, povezano z vašim igranjem v Kazinu.

PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE

1. Vsebina na spletnem mestu Kazina je predmet avtorskih in drugih lastninskih pravic, ki jih ima Kazino ali se uporabljajo na podlagi licence tretjih imetnikov pravic. Vsi prenosljivi ali natisljivi materiali na spletnem mestu se lahko prenesejo le na en osebni računalnik in natisnejo izključno za osebno in nekomercialno uporabo.

2. Uporaba spletnega mesta pod nobenim pogojem ne daje uporabniku kakršnih koli pravic do intelektualne lastnine (npr. avtorske pravice, know-how ali blagovne znamke) v lasti Kazina ali katere koli druge tretje osebe.

3. Vsaka uporaba ali reproduciranje firme, blagovnih znamk, logotipov ali drugih ustvarjalnih materialov, predstavljenih na tem spletnem mestu, je prepovedana.

4. Izključno odgovorni boste za kakršno koli škodo, stroške ali izdatke, ki izhajajo iz ali v povezavi s kakršnimi koli prepovedanimi dejavnostmi.

ODGOVORNO IGRANJE

1. Družba se zavezuje k spoštovanju praks odgovornega igranja v skladu z veljavnimi standardi. Zavedamo se svoje dolžnosti zaščititi igralce, preprečevati problematično igranje in zagotavljati integriteto naših storitev.

2. Udeležba v igrah na srečo, ki jih ponuja Družba, je prostovoljna dejavnost. Igralci priznavajo in sprejemajo, da:
- Igre na srečo je treba izvajati odgovorno in izključno v zabavne namene;
- Ne smejo staviti zneskov, ki presegajo njihove finančne zmožnosti;
- Sami so ves čas odgovorni za spremljanje in nadzor svojega igralnega vedenja.
V skladu z zahtevami Družba nudi orodja, ki omogočajo igralcem določiti naslednje omejitve:
- Omejitve vlog (dnevne, tedenske, mesečne najvišje vrednosti);
- Omejitve izgub (neto izguba v določenem obdobju);
- Omejitve stav (skupni zneski stav);
- Omejitve seje (najdaljši neprekinjen čas igranja).
Ko je omejitev nastavljena, je ni mogoče povečati do izteka izbranega obdobja. Zahteve za znižanje omejitev začnejo veljati takoj.

Samorazveljavitev in začasna prekinitev
(a) Obdobja ohlajanja: Igralci lahko zahtevajo začasno prekinitev svojega računa za obdobje od štiriindvajset (24) ur do šest (6) mesecev. V tem času bo račun ostal neaktiven.
(b) Samoizključitev: Igralci lahko zahtevajo dolgoročno izključitev (najmanj šest (6) mesecev, do trajne izključitve). Družba bo takšne izključitve uveljavila z zaprtjem računa in preprečitvijo ponovne registracije. Družba bo uporabila razumne tehnične ukrepe, da prepreči dostop izključenim osebam do svojih storitev.

Mladoletniki in ranljive osebe
Storitve iger na srečo so strogo prepovedane osebam, mlajšim od osemnajst (18) let, ali mladoletnim osebam glede na minimalno zakonsko starost v njihovi jurisdikciji. Družba izvaja preverjanje starosti in si pridržuje pravico, da račune začasno ustavi do zaključka preverjanja. Staršem in skrbnikom priporočamo namestitev filtrske programske opreme za omejevanje dostopa mladoletnikov do spletnih mest z igrami na srečo.

Spremljanje in poseg
Družba spremlja dejavnost strank zaradi indikatorjev problematičnega igranja. Če so takšni vzorci zaznani, si Družba pridržuje pravico, da:
- izda opozorila ali zagotovi informacije o odgovornem igranju;
- uvede omejitve ali omejitve na dejavnost računa;
- začasno ustavi ali zapre račun, če se to šteje za potrebno za zaščito igralca.

Viri za odgovorno igranje
Družba zagotavlja povezave do neodvisnih, mednarodno priznanih podpornih organizacij, vključno med drugim z:
Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
GamCare – www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org
Igralce, ki se soočajo s težavami, močno spodbujamo, da poiščejo pomoč.
Čeprav Družba zagotavlja orodja za odgovorno igranje in spremlja morebitna tveganja, končna odgovornost za upravljanje igralnega vedenja ostaja na igralcu. Družba ne odgovarja za izgube, nastale zaradi neodgovornega ali kompulzivnega igralnega vedenja.

PRITOŽBE

1. Lahko se obrnete na našo službo za podporo uporabnikom v skladu z navodili na Spletnem mestu, da nam posredujete kakršne koli pritožbe glede naših storitev.

2. Pritožbe se obravnavajo v oddelku za podporo in se po potrebi stopnjujejo v organizaciji Kazina, če osebje za podporo zadeve ne reši takoj. O stanju pritožbe boste obveščeni v razumni meri.

3. Kazino prizna pritožbo, ki jo sproži le imetnik računa. Prepovedano je in zato ne smete dodeliti, prenesti, izročiti ali prodati svoje pritožbe tretji osebi. Kazino bo pritožbo zavrnil, če bo zadeva predana v reševanje tretji osebi in ne prvotnemu lastniku računa.

4. V primeru spora se strinjate, da so strežniški dnevniki in zapisi končna avtoriteta pri ugotavljanju izida kakršnega koli zahtevka. Strinjate se, da bo v malo verjetnem primeru neskladja med rezultatom, prikazanim na vašem zaslonu, in igralnim strežnikom prevladal rezultat, ki je bil zabeležen na igralnem strežniku, ter priznate in se strinjate, da bodo naši zapisi končna avtoriteta pri določanju pogojev in okoliščin vaše udeležbe v zadevni spletni igri na srečo in rezultatov te udeležbe.

5. Ko vas želimo kontaktirati v zvezi s takšnim sporom, bomo to storili z uporabo katerega koli kontaktnega podatka, navedenega v vašem Igralskem računu.

NEPRENOSLJIVOST

Ne morete odstopiti, zastaviti ali na kakršen koli način prenesti terjatev, ki izhajajo iz teh Pogojev in določil, uporabe Spletnega mesta ali udeležbe v Igrah zoper Kazino brez soglasja Kazina. Ta prepoved je oblikovana kot klavzula o neprenosljivosti po členu 83, odstavku 2, knjige 3 civilnega zakonika in vključuje prenos kakršnih koli sredstev vrednosti kakršne koli vrste, vključno, vendar ne omejeno na, lastništvo računov, dobitkov, pologov, stav, pravic in/ali terjatev v zvezi s temi sredstvi, pravnih, gospodarskih ali drugačnih. Prepoved takšnih prenosov vključuje tudi, vendar ne omejeno na, obremenitev, zastavo, odstop, užitek, trgovanje, posredovanje, hipoteko in/ali darilo v sodelovanju s fiduciarnim skrbnikom ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetje, fizično ali pravno osebo, subjekt v kakršni koli obliki.