Versjon 2.1

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

1. Før du bruker nettstedet vårt, vennligst les disse Vilkårene og betingelsene nøye. Ved å registrere en Spillerkonto på nettstedet, samtykker du i og bekrefter at du godtar Vilkårene og betingelsene.

2. Disse Vilkårene og betingelsene trådte i kraft 24. oktober 2025. Du er pålagt å lese dem før du begynner å bruke Casinoets tjenester. Hvis du ikke godtar disse Vilkårene og betingelsene, har du ikke tillatelse til å bruke Casinoets tjenester.

3. Disse Vilkårene og betingelsene utgjør avtalen mellom lokicasino.com (heretter "Casino") og deg (heretter "du" eller "Spiller").

4. Det er spillerens eget ansvar å sette seg inn i gjeldende lover og forskrifter i den aktuelle jurisdiksjonen for nettpengespill.

5. Casinoet forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst, med varsling til Spilleren om dette, eller uten varsling.

6. Endringer anses som gjeldende umiddelbart ved publisering på Casinoets nettsted.

7. Bruk av Casinoets tjenester etter publisering av endringer er en bekreftelse på at du aksepterer disse endringene.

8. Kun den engelske versjonen av disse Vilkårene og betingelsene har rettsvirkning. Vi tilbyr ikke-engelske versjoner av Vilkår og betingelser kun til informasjonsformål. Dersom det foreligger uoverensstemmelser mellom den engelske versjonen og ikke-engelske utgaver av disse Vilkårene, skal den engelske versjonen ha forrang.

ENDRINGER I VILKÅR OG BETINGELSER

Casinoet forbeholder seg retten til ensidig å endre disse Vilkårene og betingelsene når behov oppstår. Vi vil gjøre vårt beste for å varsle våre spillere om vesentlige endringer via e-post. Vi anbefaler likevel alle spillere å besøke denne siden regelmessig og sjekke for mulige endringer.

HVEM KAN SPILLE

1. Casinoet aksepterer kun spillere fra de land og geografiske regioner hvor nettpengespill er tillatt ved lov. Det er spillerens eget ansvar å sette seg inn i gjeldende lover og forskrifter for pengespill i den aktuelle jurisdiksjonen før det plasseres spill på nettstedet.

2. Casinoet aksepterer strengt tatt kun myndige spillere (minstealder er 18 år) og spillere som har nådd alderen som er angitt av jurisdiksjonen på spillerens bosted som kvalifiserer for nettpengespill. Det er spillerens eget ansvar å sette seg inn i gjeldende lover og forskrifter i den aktuelle jurisdiksjonen vedrørende aldersbegrensninger for nettpengespill.

3. Det er helt og holdent ditt ansvar å undersøke og sikre at du ikke bryter lovene som gjelder for deg ved å delta i spillene. Innskudd av ekte penger og spill for ekte penger er underlagt ditt lands lover, og det er ditt eneansvar å overholde dine nasjonale regler.

4. Selskapet forbeholder seg retten til å be om aldersbevis fra spilleren og begrense tilgangen til Nettstedet eller suspendere Spillerkontoen for de spillerne som ikke oppfyller dette kravet.

5. Tilgjengeligheten av tjenestene skal ikke tolkes som et tilbud eller en invitasjon fra vår side til å bruke tjenestene i et land hvor slik bruk er ulovlig.

Casinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner dersom en spiller bryter denne policyen for Begrensede land.

Tilgjengelighet av spill

1. Vennligst merk at enkelte spill kan være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner, som krevd av spillleverandørenes retningslinjer som kan endres fra tid til annen. Vi kan ikke garantere at avkastning, innskudd, gevinster eller bonuser som innbyggere i landene som er begrenset her har oppnådd eller opptjent ved å bruke enhver form for krypterte tilkoblinger over Internett med formål om å forfalske sin geolokasjon, ikke vil bli fortapt og kan ikke kreves tilbake fra oss på forespørsel. Slike handlinger fra spillernes side vil bli ansett som et brudd på disse Vilkårene og betingelsene, og vi forbeholder oss retten til å ikke åpne, suspendere, stenge kontoen din, holde tilbake utbetaling av dine gevinster og anvende slike midler til dekning av skader forårsaket av deg.

DØENDE/INAKTIVE KONTOER

1. En inaktiv konto er en Spillerkonto hvor en spiller ikke har logget inn eller logget ut i 12 (tolv) sammenhengende måneder. Hvis Spillerkontoen din anses som inaktiv, forbeholder Casinoet seg retten til å belaste et månedlig administrasjonsgebyr på 10 euro eller tilsvarende i en annen valuta (eller gjeldende saldo på Spillerkontoen din, hvis mindre) så lenge saldoen på Spillerkontoen din er positiv.

2. Du autoriserer Casinoet til å debitere dette gebyret fra Spillerkontoen din ved begynnelsen av måneden etter den dagen Spillerkontoen din anses som inaktiv, og ved begynnelsen av hver påfølgende måned så lenge Spillerkontoen forblir inaktiv. Casinoet vil stoppe å trekke gebyret hvis kontosaldoen er null eller hvis kontoen reaktiveres.

GEBYRER OG SKATTER

1. Du er fullt ut ansvarlig for å betale alle gebyrer og skatter som påløper på dine gevinster i henhold til lovene i jurisdiksjonen der du bor.

2. Du er fullt ut ansvarlig for å betale alle penger som skyldes andre fysiske og/eller juridiske personer.

SPILLEREGLER

1. Ved å akseptere disse Vilkårene og betingelsene bekrefter du at du kjenner til og forstår reglene for spillene som tilbys på Nettstedet. Det er opp til deg å gjøre deg kjent med den teoretiske utbetalingsprosenten for hvert spill.

INNSKUDD PÅ KONTO

1. Spillekontoen kan fylles opp på enhver måte som er tilgjengelig på Casinoets nettsted på tidspunktet for innskuddet. Ta kontakt med vårt kundestøtteteam på  [email protected] å høre om de betalingsmetodene som er mest gunstige for ditt bostedsland.

2. Ved innskudd på spillekontoen i en annen valuta enn den valutaen som ble spesifisert av Spilleren ved registrering, betales alle konverteringsgebyrer av Spilleren.

3. Selskapet aksepterer ikke tredjepartsbetalinger. Du må foreta innskudd kun fra en bankkonto, bankkort, e-lommebøker eller andre betalingsmetoder som er registrert i ditt eget navn. Hvis vi under sikkerhetskontroller fastslår at du har brutt denne betingelsen, vil gevinstene dine bli konfiskert. Selskapet er ikke ansvarlig for tapte midler som er satt inn fra tredjepartskontoer.

4. Selskapet forbeholder seg retten til å fastsette maksimums- og minimumsbeløp for enkelt- innskudd per transaksjon / maksimale daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser. Minimumsbeløpet for innskudd per transaksjon er tilsvarende 20 euro i den respektive tilgjengelige valutaen. Maksimumsbeløpet for innskudd avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke og vil vises når du velger betalingsmetode.

5. Casinoet kan ikke holdes ansvarlig for overføring av kundens midler dersom kunden ved en feil oppgir feil lommeboksnummer eller lommeboknettverk.

6. Vær oppmerksom på at på grunn av kryptovalutaers natur kan innskuddsgrenser ikke anvendes på innskudd gjort gjennom betalingssystemer. Hvis du vil begrense spillingen din i casinoet, vennligst bruk en annen tilgjengelig metode.

7. Ved innskudd med kryptovaluta, sørg for at du setter inn et beløp som er større enn eller lik minimumsgrensen for innskudd for den aktuelle valutaen, slik det vises på innskuddssiden på kontoen din. Innskudd under denne grensen kan ikke behandles av vår betalingsformidler og vil ikke nå kontoen din, og kan heller ikke tilbakeføres til deg.

ANSVARSFRASKRIVELSE

1. Ved å akseptere disse Vilkårene og betingelsene bekrefter du at du er klar over at pengespill kan føre til tap av penger. Casinoet er ikke ansvarlig for mulig økonomisk skade som oppstår fra din bruk av Nettstedet.

2. Casinoet er ikke ansvarlig for maskinvare- eller programvarefeil, ustabil eller tapt Internett-tilkobling, eller andre tekniske feil som kan begrense tilgangen til Nettstedet eller hindre noen spillere i uavbrutt spilling.

3. I det usannsynlige tilfellet at et veddemål bekreftes eller en betaling utføres av oss ved en feil, forbeholder Selskapet seg retten til å kansellere alle veddemål som er akseptert og som inneholder en slik feil, eller å korrigere feilen ved å avregne alle veddemål på nytt på de korrekte vilkårene som skulle ha vært tilgjengelige på det tidspunktet veddemålet ble plassert dersom feilen ikke forelå.

4. Hvis Casinoet ved en feil krediterer Spillerkontoen din med en bonus eller gevinster som ikke tilhører deg, enten på grunn av et teknisk problem, feil i utbetalingstabeller, menneskelig feil eller annet, vil beløpet og/eller gevinstene fra en slik bonus forbli Casinoets eiendom og vil bli trukket fra Spillerkontoen din. Hvis du har tatt ut midler som ikke tilhører deg før vi blir klar over feilen, vil det feilaktig utbetalte beløpet (uten å berøre andre rettsmidler og tiltak som kan være tilgjengelige etter loven) utgjøre en gjeld du skylder oss. Ved feilaktig kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.

5. Casinoet, dets styremedlemmer, ansatte, partnere, tjenesteleverandører:
- garanterer ikke at programvaren eller Nettstedet er egnet for formålet;
- garanterer ikke at programvaren og Nettstedet er feilfrie;
- garanterer ikke at Nettstedet og/eller spill vil være tilgjengelige uten avbrudd;
- skal ikke være ansvarlige for tap, kostnader, utgifter eller skader, enten direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller andre, som oppstår i forbindelse med din bruk av Nettstedet eller din deltakelse i spillene.

6. Du samtykker herved i å holde Casinoet, dets styremedlemmer, ansatte, partnere og tjenesteleverandører fullt skadesløse for enhver kostnad, utgift, tap, skade, krav og ansvar uansett årsak som kan oppstå i forbindelse med din bruk av Nettstedet eller deltakelse i Spillene.

7. Du erkjenner at Casinoet skal være siste beslutningstaker for om du har brutt Casinoets Vilkår og betingelser på en måte som resulterer i suspensjon eller permanent utestengelse fra deltakelse på Nettstedet.

UTTAK FRA KONTOEN

1. Uttak fra spillekontoen kan gjøres på enhver måte som er tilgjengelig på Casinoets nettsted på innskuddstidspunktet.

2. Casinoet forbeholder seg retten til å verifisere identiteten din før behandling av utbetalinger og til å holde tilbake refusjoner eller uttak i den tiden som trengs for å sjekke identiteten din. Dersom du oppgir falske eller ufullstendige personopplysninger, kan uttaket avslås og Spillerkontoen avsluttes, noe du vil bli informert om via e-post. Rapporter til relevante tilsynsorganer om handlinger utført av spilleren kan kreves av Casinoet.

3. Casinoet forbeholder seg retten til å overføre midler på en måte som er forskjellig fra betalings- metoden angitt av Spilleren.

4. Tidsrommet for behandling av forespørsler om uttak er fra 0 til 48 timer.

5. Datoen for mottak av penger på Spillerens kontoer utenfor Casinoet avhenger utelukkende av banker og betalingssystemer til kontoene som midlene utbetales til.

6. Ved behov for å verifisere Spillerens identitet, beregnes tiden for behandling av forespørsler fra datoen for verifisering av de forespurte dokumentene.

7. Det er spillerens eneansvar å sørge for at alle dokumenter sendt inn for KYC- prosedyren er gyldige og relevante. Innsending av forfalskede eller uredelige dokumenter kan føre til konfiskering av spillerens innskudd og potensielle gevinster.

8. For å kunne gjennomføre et uttak må en spiller omsette sine innskutte midler minst tre (3) ganger før uttaket, dvs. satse et samlet veddemålsbeløp som er tre ganger større enn innskuddet. Denne prosedyren er i tråd med vår anti-hvitvaskingspolicy.

9. Minimumsbeløpet for uttak fra spillekontoen per transaksjon er tilsvarende 30 euro i den respektive tilgjengelige valutaen.

10. Daglig grense for uttak av midler er lik 2 000 euro i den respektive tilgjengelige valutaen.

11. Ukentlig grense for uttak av midler er lik 5 000 euro i den respektive tilgjengelige valutaen.

12. Månedlig grense for uttak av midler er lik 10 000 euro i den respektive tilgjengelige valutaen.

13. Hvis en Spiller har forespurt et uttak, men summen av veddemål plassert siden siste innskudd er mindre enn 3x (tre) ganger størrelsen på det innskuddet, forbeholder Casinoet seg retten til å belaste Spilleren kostnadene for transaksjonsbehandling, inkludert innskudd og uttak.

14. Casinoet forbeholder seg retten til å dele opp utbetalingen i månedlige avdrag inntil hele beløpet er utbetalt.

15. Alle progressive jackpotgevinster vil bli utbetalt i sin helhet.

16. Til slutt, vennligst husk at Casinoet ikke er en finansinstitusjon. Kontoen din vil derfor ikke gi renter, og ingen konverterings- eller vekslings-tjenester vil tilbys på noe tidspunkt.

17. Du erkjenner at uttak via bankoverføringer i unntakstilfeller kan være underlagt ekstra gebyrer fra mellomliggende banker. Disse gebyrene er utenfor Casinoets kontroll og er etter vår erfaring begrenset til tilsvarende 16 euro.

18. Alle utbetalinger via bankoverføring behandles i prinsippet innen tre (3) bankdager. Vennligst merk at du ikke vil kunne be om bankoverføring for USD-utbetalinger. Casinoet kan ikke holdes ansvarlig for overføring av kundens midler dersom kunden ved en feil oppgir feil lommeboksnummer eller lommeboknettverk.

REFUSJON

1. Hvis du ønsker å be om refusjon, vennligst kontakt  [email protected]

2. For å kontrollere refusjonen, må du gi følgende dokumenter:
- bilder av begge sider av passet ditt, førerkortet ditt eller annen form for ID,
- adressebevis (adressebevis må være et bilde av et papir­dokument sendt til deg i løpet av de siste 90 dagene; det kan for eksempel være et myndighetsutstedt dokument, et bank­dokument, en regning eller lignende).
Alternativt kan du laste opp original PDF av en strømregning eller en kontoutskrift (som viser navnet ditt og kontonummer hvis du ikke har lastet det opp som adressebevis).

3. En refusjonsforespørsel vil kun bli vurdert dersom den er fremsatt innen de første tjuefire (24) timene etter den påståtte transaksjonen, eller innen tretti (30) kalenderdager dersom en Spiller påstår at en annen person har fått tilgang til hans/hennes Spillerkonto.

4. Det kan ta opptil 7 virkedager å fatte en beslutning om refusjon.

5. Dersom refusjon innvilges, skal refusjonsbeløpet tilbakeføres til Spillerens konto, Spilleren skal informeres og prosedyren skal ferdigstilles innen 48 timer etter at beslutningen er truffet.

6. Hvis du har finansiert kontoen din med et kredittkort, forbeholder vi oss retten til å betale alle uttaksforespørsler opp til det totale innskuddsbeløpet som refusjoner mot kjøpene du har gjort. Hvis uttakene dine overstiger totalt innskutt beløp, vil overskytende beløp bli utbetalt til deg via en av våre alternative tilgjengelige metoder.

7. Dersom noen kredittkortkjøp anses å innebære en uakseptabel risiko av sikkerhets- eller juridiske grunner enten av våre betalingsformidlere eller av Casinoet, vil vi iverksette refusjoner for alle slike transaksjoner tilbake til kredittkortet og varsle alle relevante myndigheter og parter.

8. Før en refusjon behandles vil alle bonuser og gevinster i saldoen din bli trukket fra før beregning av refusjonsbeløpet.

BRUK AV SPILLERKONTO

1. Hver spiller har kun tillatelse til å opprette én (1) personlig konto.

2. Opprettelse av flere Spillerkontoer av en enkelt spiller kan, etter Casinoets eget skjønn, føre til avslutning av alle slike kontoer og kansellering av alle utbetalinger til spilleren. Spilleren skal ikke gi tilgang til sin Spillerkonto eller tillate bruk av Nettstedet for tredjeparter, inkludert men ikke begrenset til mindreårige.

3. Eventuelle avkastninger, gevinster eller bonuser som spilleren har oppnådd eller opptjent i den perioden duplikatkontoen var aktiv, kan kreves tilbake av oss, og spillere forplikter seg til å tilbakebetale oss på forespørsel slike midler som er tatt ut fra duplikatkontoen.

4. Nettstedet kan kun brukes til personlige formål og skal ikke brukes for noen form for kommersiell fortjeneste.

5. Du må vedlikeholde kontoen din og holde opplysningene dine oppdatert. Spillere er ansvarlige for å opprettholde konfidensialiteten til sine innloggingsopplysninger og må varsle Casinoet umiddelbart om uautorisert tilgang eller mistenkt kompromittering.

6. Casinoet implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre kontoer og forbeholder seg retten til å be om re-autentisering eller ytterligere sikkerhetssjekker dersom mistenkelig aktivitet oppdages.

7. Du kan ikke overføre, selge eller pantsette Kontoen din til en annen person. Dette forbudet inkluderer overføring av aktiva av enhver verdi, inkludert men ikke begrenset til eierskap til kontoer, gevinster, innskudd, veddemål, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse aktivene, juridiske, kommersielle eller på annen måte. Forbudet mot slike overføringer inkluderer også, men er ikke begrenset til, heftelse, pantsetting, overdragelse, bruksrett (usufrukt), handel, megling, hypotek og/eller gaver i samarbeid med en tillitsmann eller enhver annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, stiftelse og/eller forening på noen som helst måte.

ANTI-SVINDEL-POLITIKK

1. Vi bruker spesielle teknikker for å bekjempe svindel for å forhindre enhver type økonomisk svindel hos Casinoet. Ethvert forsøk på svindel vil resultere i umiddelbar suspendering av Spillerens konto med rett til konfiskering av alle midler til fordel for Casinoet.

2. Selskapet har en streng anti-svindel-policy og benytter ulike anti-svindel-verktøy og teknikker. Hvis spilleren mistenkes for svindelhandlinger inkludert, men ikke begrenset til:
- deltakelse i enhver type samspill/kollusjon med andre spillere;
- utvikling av strategier som tar sikte på urettferdige gevinster;
- svindelhandlinger mot andre nettcasinoer eller betalingsleverandører,
- tilbakeføringer (chargeback) med kredittkort eller nektelse av enkelte betalinger gjort;
- opprettelse av to eller flere kontoer
- andre former for juks
- Selskapet forbeholder seg retten til å undersøke og iverksette tiltak mot spillmønstre som indikerer en hensikt om å misbruke systemet, spesielt i tilfeller hvor det er rimelig mistanke om svindel, hvitvasking av penger eller annen ulovlig aktivitet;
- eller blir konkurs i landet der vedkommende bor, forbeholder Selskapet seg retten til å avslutte slik Spillerkonto og suspendere og/eller kansellere alle utbetalinger til spilleren. Denne beslutningen er etter Selskapets eget skjønn og spilleren vil ikke bli varslet eller informert om årsakene til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten og kan være forpliktet til å informere relevante tilsynsorganer om svindelhandlinger utført av spilleren.

3. Ved tilbakeføring (chargeback) på kontoen forbeholder casinoet seg retten til å: belaste spilleren et beløp tilsvarende spillerens tilgjengelige saldo for å kompensere skader og utgifter som er pådratt som følge av tilbakeføringen, kreve ytterligere skader og økonomiske tap fra spilleren ved å kontakte vedkommende via en av metodene oppgitt under registreringen (dvs. telefon, e-post osv.), stenge spillerens personlige konto og/eller forkaste alle og enhver gevinst oppnådd som følge av slik handling eller forsøk på handling.

4. Casinoet har nulltoleranse for fordelsspill. Enhver spiller som forsøker å oppnå fordel av velkomsttilbud eller andre kampanjer, samtykker i at Selskapet forbeholder seg retten til å annullere bonuser og enhver gevinst fra slike bonuser, av følgende grunner: bruk av stjålne kort, tilbakeføringer, opprettelse av mer enn én konto for å dra fordel av casinokampanjer; oppgitt feil registreringsdata, fremlagte forfalskede dokumenter, andre handlinger som kan skade Casinoet;

5. For å verifisere spillerens konto kan casinoleder kreve dokumenter (ID, betalings- systemer, strømregninger etc.) på latinsk eller kyrillisk alfabet. Dersom spilleren ikke har mulighet til å fremlegge dokumenter i ovennevnte alfabeter, forbeholder casinoet seg retten til å kreve videoverifisering der spilleren viser sine dokumenter.

6. Casinoet forbeholder seg retten til å stenge Spillerkontoen din og tilbakebetale beløpet på kontosaldoen din, med fradrag for relevante uttaksgebyrer, etter Casinoets eget skjønn og uten noen forpliktelse til å angi en grunn eller gi forhåndsvarsel. Casinoet forbeholder seg retten til å holde tilbake utbetalinger dersom mistanke eller bevis på manipulering av casinosystemet foreligger. Strafferettslige anklager vil bli reist mot enhver bruker eller andre personer som har manipulert casinosystemet eller forsøkt å gjøre det. Casinoet forbeholder seg retten til å avslutte og/eller endre hvilke som helst spill eller hendelser som tilbys på Nettstedet.

7. Dersom du blir oppmerksom på mulige feil eller mangler i programvaren, samtykker du i å avstå fra å utnytte dem. Videre samtykker du i å rapportere enhver feil eller mangel til Casinoet umiddelbart. Dersom du ikke oppfyller slike forpliktelser, har Casinoet rett til full kompensasjon for alle kostnader knyttet til feilen eller mangelen, inkludert kostnader pådratt i tilknytning til den respektive feilen/mangelen og den manglende varslingen.

8. Ethvert innskudd må omsettes 3 ganger (spilleren må plassere veddemål tilsvarende tre ganger innskuddet sitt) før uttak av midler knyttet til dette innskuddet er tilgjengelig. Dersom flere innskudd er gjort uten spilleaktivitet, må spilleren omsette det totale beløpet av disse innskuddene før uttak. Ellers har Casinoet rett til å belaste et gebyr for behandling av innskudd og uttak, som fastsettes etter Casinoets eget skjønn.

9. Casinoet er ikke en finansinstitusjon og skal derfor ikke behandles som sådan. Kontoen din vil ikke gi renter, og ingen konverterings- eller vekslings-tjenester (inkludert fiat-krypto-veksling) vil tilbys på noe tidspunkt.

VILKÅR FOR BONUSPOLITIKK

1. Vilkår for bonuspolitikk, tilgjengelige bonuser og betingelser for å motta dem er listet på siden "Kampanjer".

2. Casinoet forbeholder seg retten til å endre reglene for bonuspolitikken når som helst med varsling til Spilleren om dette, eller uten varsling.

3. Casinoet forbeholder seg retten til å gjennomgå transaksjonshistorikk og logger av enhver grunn og når som helst. Hvis det under en slik gjennomgang oppdages misbruk av bonuser av Spilleren, har Casinoet rett til å annullere bonuser for denne Spilleren.

4. For å verifisere spillerens konto kan casinoleder kreve dokumenter (ID, betalings- systemer, strømregninger etc.) på latinsk eller kyrillisk alfabet. Dersom spilleren ikke har mulighet til å fremlegge dokumenter i ovennevnte alfabeter, forbeholder casinoet seg retten til å kreve videoverifisering der spilleren viser sine dokumenter. Casinoet skal gjennomgå de innsendte dokumentene innen en periode på opptil 1 virkedag.

SPILLERENS ANSVAR

Spilleren bekrefter at vedkommende ikke er en Casino-ansatt eller en slektning av en Casino-ansatt.

ANTI-HVITVASKING OG SVINDELBESKYTTELSE

Selskapet overholder gjeldende lover om anti-hvitvasking og bekjempelse av terrorfinansiering. Alle spillertransaksjoner er gjenstand for overvåkings- og verifikasjonsprosedyrer utformet for å oppdage og forhindre ulovlig eller mistenkelig aktivitet. Dersom Selskapet har grunn til å tro at en transaksjon eller kontohandling kan være knyttet til hvitvasking, terrorfinansiering, svindel eller annen kriminell atferd, forbeholder det seg retten til å suspendere eller stenge kontoen og å rapportere saken til relevante myndigheter,

Spillere erkjenner at Selskapet er lovpålagt å ikke opplyse om hvorvidt en slik rapport er sendt eller etterforskning er igangsatt, og at Selskapet ikke vil være ansvarlig for forsinkelser, begrensninger eller konto-tiltak som oppstår som følge av oppfyllelse av dets lovpålagte forpliktelser.

ANSVARSBEGRENSNING

1. Casinoets tjeneste leveres utelukkende for underholdningsformål.

2. Casinoets tjeneste leveres "som den er". Casinoet er ikke ansvarlig for at tjenesten ikke samsvarer med Spillerens formål og/eller ideer om hvordan en slik tjeneste burde leveres.

3. Casinoet skal ikke holdes ansvarlig for datamaskinfeil, dårlig kommunikasjon og andre problemer som har oppstått på Spillerens side.

4. Casinoet forplikter seg til å rette alle feil i tjenesten så snart som mulig, men garanterer ikke fravær av feil.

5. Casinoet forbeholder seg retten til å utføre vedlikeholdsarbeid i sin programvare- og maskinvare- infrastruktur med midlertidig suspensjon av tjenesten.

6. Ved force majeure, uhell og feil i programvare- og maskinvareinfrastrukturen til tredjeparter som samarbeider med Casinoet eller handlinger fra tredjeparter som tar sikte på å suspendere eller avslutte driften av Casinoet, kan driften av Casinoet bli suspendert og alle pågående veddemål kansellert.

7. Casinoet er ikke ansvarlig for skader, kostnader, utgifter eller tap, enten direkte, indirekte, spesielle, tilfeldige eller andre, som oppstår i forbindelse med din bruk av nettstedet eller din deltakelse i Spillene.

8. Ved å godta disse Vilkårene og betingelsene holder du Casinoet, alle dets ansatte, samt tjenesteleverandører på Casinoets nettsted skadesløse for alle krav om kostnader, utgifter, skader knyttet til din spilling hos Casinoet.

IMMATERIELLE RETTIGHETER

1. Innholdet på Casinoets nettsted er underlagt opphavsrett og andre eiendomsrettigheter som innehas av Casinoet eller brukt under lisens fra tredjeparts rettighetshavere. Alt nedlastbart eller utskrivbart materiale på nettstedet kan kun lastes ned til én personlig datamaskin og kan skrives ut utelukkende for personlig og ikke-kommersiell bruk.

2. Under ingen omstendigheter gir bruken av nettstedet brukeren noen rettigheter til immaterielle rettigheter (f.eks. opphavsrett, know-how eller varemerker) som eies av Casinoet eller noen annen tredjepart.

3. Enhver bruk eller reproduksjon av foretaksnavn, varemerker, logoer eller annet kreativt materiale presentert på dette nettstedet er forbudt.

4. Du vil være eneansvarlig for enhver skade, kostnad eller utgift som oppstår fra eller i forbindelse med enhver forbudt aktivitet.

ANSVARLIG SPILL

1. Selskapet er forpliktet til å opprettholde ansvarlige spillpraksiser i samsvar med gjeldende standarder. Vi erkjenner vårt ansvar for å beskytte spillere, forhindre problemspill og sikre integriteten til våre tjenester.

2. Deltakelse i sjansespill som tilbys av Selskapet er en frivillig aktivitet. Spillere erkjenner og aksepterer at:
- Pengespill skal utøves ansvarlig og kun for underholdningsformål;
- De må ikke satse beløp utover sine økonomiske midler;
- De forblir ansvarlige for å overvåke og kontrollere sin spilleatferd til enhver tid.
I tråd med krav tilbyr Selskapet verktøy som lar spillere sette følgende grenser:
- Innskuddsgrenser (daglige, ukentlige, månedlige maksgrenser);
- Tapsgre nser (netto tap over en definert periode);
- Omsetningsgrenser (totale innsatsbeløp);
- Øktgrenser (maksimal sammenhengende spilletid).
Når de er satt, kan en grense ikke økes før utløpet av den valgte perioden. Forespørsler om å redusere grenser trer i kraft umiddelbart.

Egenutelukkelse og midlertidig suspensjon
(a) Nedkjølingsperioder: Spillere kan be om midlertidig suspensjon av sin konto for en periode fra tjuefire (24) timer og opptil seks (6) måneder. I denne perioden vil kontoen forbli inaktiv.
(b) Egenutelukkelse: Spillere kan be om langvarig utestengelse (minimum seks (6) måneder, opptil permanent utestengelse). Selskapet vil håndheve slike utestengelser ved å stenge kontoen og forhindre nyregistrering. Selskapet vil bruke rimelige tekniske tiltak for å forhindre at utestengte personer får tilgang til tjenestene.

Mindreårige og sårbare personer
Pengespilltjenester er strengt forbudt for personer under atten (18) år eller den lovlige minstealderen i deres jurisdiksjon. Selskapet gjennomfører aldersverifiseringskontroller og forbeholder seg retten til å suspendere kontoer i påvente av verifisering. Foreldre og foresatte oppfordres til å installere filtreringsprogramvare for å begrense tilgangen til pengespillnettsteder for mindreårige.

Overvåking og inngripen
Selskapet overvåker kundeaktivitet for indikatorer på problemspill. Hvis slike mønstre oppdages, forbeholder Selskapet seg retten til å:
- Utstede advarsler eller gi informasjon om ansvarlig spill;
- Innføre begrensninger eller grenser på kontoaktivitet;
- Suspendere eller stenge kontoen hvis det anses nødvendig for å beskytte spilleren.

Ressurser for ansvarlig spill
Selskapet gir lenker til uavhengige støtteorganisasjoner som er internasjonalt anerkjent, inkludert men ikke begrenset til:
Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
GamCare – www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org
Spillere som opplever vanskeligheter, oppfordres sterkt til å søke hjelp.
Selv om Selskapet tilbyr verktøy for ansvarlig spill og overvåker potensielle risikoer, ligger det endelige ansvaret for å håndtere spilleatferd hos spilleren. Selskapet skal ikke holdes ansvarlig for tap som oppstår som følge av uansvarlig eller tvangspreget spilleatferd.

KLAGER

1. Du kan fritt kontakte vårt kundeserviceteam i henhold til instruksjonene som finnes på Nettstedet for å gi oss eventuelle klager vedrørende våre tjenester.

2. Klager håndteres i supportavdelingen og eskaleres i Casinoets organisasjon dersom supportpersonell ikke løser saken umiddelbart. Du vil bli informert om status for klagen i rimelig grad.

3. Casinoet skal kun anerkjenne en klage startet av kontoinnehaveren. Det er forbudt å og du kan derfor ikke tildele, overføre, overdra eller selge klagen din til tredjeparter. Casinoet vil avvise klagen dersom saken overlates til å håndteres av en tredjepart og ikke den opprinnelige kontoeieren.

4. Ved enhver tvist godtar du at serverlogger og poster skal fungere som endelig autoritet ved fastsettelse av utfallet av ethvert krav. Du godtar at i det usannsynlige tilfellet av uoverensstemmelse mellom resultatet som vises på skjermen din og spillserveren, vil resultatet som ble logget på spillserveren ha forrang, og du erkjenner og godtar at våre poster vil være endelig autoritet ved fastsettelse av vilkår og omstendigheter for din deltakelse i den relevante online spillaktiviteten og resultatene av denne deltakelsen.

5. Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, vil vi gjøre det ved å bruke en av kontaktopplysningene oppgitt i din Spillerkonto.

IKKE-OVERFØRBARHET

Du kan ikke overdra, pantsette eller overføre eierskap i noen form til krav som oppstår fra disse Vilkårene og betingelsene, bruken av Nettstedet eller deltakelsen i Spillene mot Casinoet uten Casinoets samtykke. Dette forbudet er utformet som en ikke-overførbarhetsklausul etter artikkel 83 paragraf 2 i bok 3 i sivilkodeksen og inkluderer overføring av enhver verdi-eiendel av noe slag, inkludert men ikke begrenset til eierskap til kontoer, gevinster, innskudd, veddemål, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle eller på annen måte. Forbudet mot slike overføringer inkluderer også, men er ikke begrenset til, heftelse, pantsetting, overdragelse, bruksrett (usufrukt), handel, megling, hypotek og/eller gave i samarbeid med en tillitsmann eller enhver annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, enhet på noen som helst måte.