Version 2.1
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihre Zustimmung.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am 24. Oktober 2025 in Kraft getreten. Sie sind verpflichtet, sie zu lesen, bevor Sie die Dienste des Casinos nutzen. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, ist es Ihnen nicht gestattet, die Dienste des Casinos zu nutzen.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Vereinbarung zwischen lokicasino.com (nachfolgend „Casino“) und Ihnen (nachfolgend „Sie“ oder „Spieler“, „Gambler“, „Player“) dar.
4. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiel zu informieren.
5. Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, mit Benachrichtigung des Spielers darüber oder ohne diese.
6. Änderungen gelten als unmittelbar wirksam, sobald sie auf der Casino-Website veröffentlicht werden.
7. Die Nutzung der Dienste des Casinos nach der Veröffentlichung der Änderungen stellt eine Bestätigung Ihrer Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
8. Nur die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist rechtsverbindlich. Wir stellen nicht-englische Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur zu Informationszwecken bereit. Sollten daher Diskrepanzen zwischen der englischen Version und nicht-englischen Fassungen dieser Bedingungen bestehen, hat die englische Version Vorrang.
ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Wir werden unser Bestes tun, unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig erneut zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu prüfen.
WER SPIELEN DARF
1. Das Casino akzeptiert Spieler nur aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Platzierung von Einsätzen auf der Website über die bestehenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.
2. Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (Mindestalter 18) sowie Spieler, die das in der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers festgelegte Alter erreicht haben, das für Online-Gaming zulässig ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit in Bezug auf Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiel zu informieren.
3. Es liegt vollständig und ausschließlich in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen keine auf Sie anwendbaren Gesetze verletzen. Die Einzahlung von Echtgeld und das Spielen um Echtgeld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre nationalen Vorschriften einzuhalten.
4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto für diejenigen Spieler zu sperren, die diese Voraussetzung nicht erfüllen.
5. Die Verfügbarkeit der Dienste darf nicht als Angebot oder Einladung unsererseits ausgelegt werden, die Dienste in einem Land zu nutzen, in dem eine solche Nutzung illegal ist.
Das Casino kann eine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, falls ein Spieler gegen diese Richtlinie zu eingeschränkten Ländern verstößt.
Verfügbarkeit von Spielen
1. Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten gemäß den Richtlinien der Spieleanbieter, die sich von Zeit zu Zeit ändern können, nicht verfügbar sind. Wir können nicht garantieren, dass etwaige Erträge, Einzahlungen, Gewinne oder Boni, die Bewohner der hierunter eingeschränkten Länder durch Verwendung jeglicher Arten von verschlüsselten Verbindungen über das Internet mit dem Zweck, ihre Geolokalisierung zu fälschen, erzielt oder angesammelt haben, nicht verfallen und möglicherweise von uns auf Verlangen zurückgefordert werden. Solche Handlungen seitens der Spieler werden als Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrachtet, und wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen, die Auszahlung Ihrer Gewinne zurückzuhalten und solche Gelder als Ausgleich für etwaige durch Sie verursachte Schäden anzurechnen.
INAKTIVE KONTEN
1. Ein inaktives Konto ist ein Spielerkonto, in das sich ein Spieler 12 (zwölf) aufeinanderfolgende Monate lang nicht eingeloggt oder ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 Euro oder dem Gegenwert in einer anderen Währung (oder dem aktuellen Guthaben Ihres Spielerkontos, falls geringer) zu erheben, solange das Guthaben Ihres Spielerkontos positiv bleibt.
2. Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt, und zu Beginn jedes folgenden Monats, in dem Ihr Spielerkonto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino stoppt die Abbuchung der Gebühr, wenn der Kontostand null ist oder wenn das Konto reaktiviert wird.
GEBÜHREN UND STEUERN
1. Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle Gebühren und Steuern zu zahlen, die auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes anfallen.
2. Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle geschuldeten Gelder an andere natürliche und/oder juristische Personen zu zahlen.
SPIELREGELN
1. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit der theoretischen Auszahlungsquote jedes Spiels vertraut zu machen.
EINZAHLUNG AUF DAS KONTO
1. Das Spielkonto kann auf jede auf der Casino-Website zum Zeitpunkt der Aufladung verfügbare Weise aufgefüllt werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] um sich nach den für Ihr Wohnsitzland vorteilhaftesten Zahlungsmethoden zu erkundigen.
2. Bei einer Aufladung des Spielkontos mit einer anderen Währung als der Währung, die der Spieler bei der Registrierung angegeben hat, trägt der Spieler alle Umrechnungsgebühren.
3. Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir während der Sicherheitsprüfungen feststellen, dass Sie diese Bedingung verletzt haben, werden Ihre Gewinne konfisziert. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.
4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen maximalen und minimalen Betrag pro einzelner Einzahlung pro Transaktion sowie maximale tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungsgrenzen festzulegen. Der Mindestbetrag der Aufladung des Spielkontos pro Transaktion entspricht 20 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung. Der Höchstbetrag der Einzahlung hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.
5. Das Casino haftet nicht für die Überweisung von Kundengeldern, falls der Kunde irrtümlich die falsche Wallet-Nummer oder das falsche Wallet-Netzwerk angibt.
6. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen angewendet werden können, die über Zahlungssysteme vorgenommen werden. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino begrenzen möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.
7. Bei Einzahlungen mit Kryptowährungen stellen Sie sicher, dass Sie einen Betrag einzahlen, der größer ist als oder mindestens dem Mindesteinzahlungslimit für die jeweilige Währung entspricht, wie es auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angezeigt wird. Einzahlungen unterhalb dieses Limits können von unserem Zahlungsabwickler nicht verarbeitet werden, werden Ihr Konto nicht erreichen und können Ihnen auch nicht zurückerstattet werden.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
1. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiel zum Verlust von Geld führen kann. Das Casino haftet nicht für etwaige finanzielle Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben.
2. Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugang zur Website einschränken oder Spieler an ununterbrochenem Spiel hindern können.
3. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette von uns bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich vorgenommen wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Wetten mit einem solchen Fehler zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe ohne das Vorliegen des Fehlers verfügbar gewesen wären.
4. Wenn das Casino Ihr Spielerkonto irrtümlich mit einem Bonus oder Gewinnen gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder, die Ihnen nicht gehören, abgehoben haben, bevor wir den Fehler bemerkt haben, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Maßnahmen, die gesetzlich verfügbar sind) eine von Ihnen geschuldete Forderung an uns dar. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
5. Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:
- gewährleisten nicht, dass die Software oder die Website ihrem Zweck entsprechen;
- gewährleisten nicht, dass die Software und die Website frei von Fehlern sind;
- gewährleisten nicht, dass die Website und/oder Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
- haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, Folgeschäden, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
6. Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, gleich welcher Ursache, die in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen entstehen können.
7. Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidungsbefugnis darüber hat, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Sperrung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.
AUSZAHLUNGEN VOM KONTO
1. Eine Auszahlung vom Spielkonto kann auf jede auf der Casino-Website zum Zeitpunkt der Aufladung verfügbare Weise vorgenommen werden.
2. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und jede Rückerstattung oder Auszahlung für die Zeit zurückzuhalten, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto geschlossen werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Eine Meldung durch das Casino an die zuständigen Aufsichtsbehörden über Handlungen des Spielers kann erforderlich sein.
3. Das Casino behält sich das Recht vor, Gelder auf eine andere Weise zu überweisen als die vom Spieler angegebene Zahlungsmethode.
4. Der Zeitraum für die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen beträgt 0 bis 48 Stunden.
5. Das Datum des Zahlungseingangs auf den Konten des Spielers außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen ab, auf deren Konten die Gelder überwiesen werden.
6. Falls die Identität des Spielers verifiziert werden muss, wird die Bearbeitungszeit der Anträge ab dem Datum der Überprüfung der angeforderten Dokumente berechnet.
7. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers sicherzustellen, dass alle für das KYC- Verfahren eingereichten Dokumente gültig und relevant sind. Die Vorlage gefälschter oder betrügerischer Dokumente kann zur Beschlagnahme von Einzahlungen und potenziellen Gewinnen des Spielers führen.
8. Um eine Auszahlung erfolgreich vorzunehmen, muss ein Spieler seine eingezahlten Gelder mindestens drei (3) Mal vor der Auszahlung verspielen, d. h. einen Gesamteinsatz zu tätigen, der dreimal so groß ist wie die Einzahlung. Dieses Verfahren entspricht unserer Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche.
9. Der Mindestbetrag für die Auszahlung vom Spielkonto pro Transaktion entspricht 30 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.
10. Das tägliche Auszahlungslimit entspricht 2.000 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.
11. Das wöchentliche Auszahlungslimit entspricht 5.000 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.
12. Das monatliche Auszahlungslimit entspricht 10.000 Euro in der jeweiligen verfügbaren Währung.
13. Wenn ein Spieler eine Auszahlung der Gelder beantragt hat, die Summe der seit der letzten Einzahlung getätigten Einsätze jedoch weniger als das 3-Fache (drei) der Höhe dieser Einzahlung beträgt, behält sich das Casino das Recht vor, dem Spieler die Kosten der Transaktionsverarbeitung, einschließlich Einzahlungen und Auszahlungen, in Rechnung zu stellen.
14. Das Casino behält sich das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.
15. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
16. Schließlich beachten Sie bitte, dass das Casino keine Finanzinstitution ist. Ihr Konto wird daher nicht verzinst, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umtausch- oder Wechselservices angeboten.
17. Sie erkennen an, dass Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren durch zwischengeschaltete Banken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind unserer Erfahrung nach auf den Gegenwert von 16 Euro begrenzt.
18. Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Banküberweisung für USD-Auszahlungen anfordern können. Das Casino haftet nicht für die Überweisung von Kundengeldern, falls der Kunde irrtümlich die falsche Wallet-Nummer oder das falsche Wallet-Netzwerk angibt.
RÜCKERSTATTUNG
1. Wenn Sie eine Rückerstattung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte [email protected]
2. Zur Prüfung der Rückerstattung müssen Sie diese Dokumente bereitstellen:
- Fotos beider Seiten Ihres Reisepasses, Führerscheins oder eines anderen Ausweisdokuments,
- Adressnachweis (ein Adressnachweis muss ein Foto eines Papierdokuments sein, das Ihnen in den letzten 90 Tagen zugeschickt wurde; es kann z. B. ein behördliches Dokument, ein Bankdokument, eine Rechnung oder Ähnliches sein.
Alternativ können Sie das Original-PDF einer Versorgungsabrechnung oder eines Kontoauszugs hochladen (mit Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontonummer, falls Sie diese nicht bereits als Adressnachweis hochgeladen haben).
3. Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person Zugriff auf sein/ihr Spielerkonto hatte.
4. Eine Rückerstattung kann bis zu 7 Geschäftstage dauern, bis darüber entschieden ist.
5. Wird eine Rückerstattung beschlossen, wird der Betrag der Rückerstattung dem Konto des Spielers zurückgegeben, der Spieler wird informiert und das Verfahren wird innerhalb von 48 Stunden nach der Entscheidung abgeschlossen.
6. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte finanziert haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Gesamthöhe der eingezahlten Beträge als Rückerstattungen der von Ihnen getätigten Käufe zu zahlen. Übersteigen Ihre Auszahlungen den insgesamt eingezahlten Betrag, wird jeder übersteigende Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden an Sie ausgezahlt.
7. Falls Kreditkartenkäufe nach Einschätzung unserer Zahlungsabwickler oder des Casinos aus Sicherheits- oder Rechtsgründen ein unzumutbares Risiko darstellen, werden wir Rückerstattungen für alle derartigen Transaktionen auf die Kreditkarte veranlassen und alle entsprechenden Behörden und Parteien benachrichtigen.
8. Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.
NUTZUNG DES SPIELERKONTOS
1. Jedem Spieler ist es gestattet, nur ein (1) persönliches Konto zu erstellen.
2. Das Erstellen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Schließung all solcher Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugriff auf sein Spielerkonto gewähren oder Dritten die Nutzung der Website ermöglichen.
3. Jegliche Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler erzielt oder angesammelt hat, während ein Doppeltes Konto aktiv war, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle derartigen Gelder zurückzuerstatten, die von dem Doppelten Konto abgehoben wurden.
4. Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für eine Art von kommerziellem Gewinn genutzt werden.
5. Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten. Spieler sind für die Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten verantwortlich und müssen das Casino unverzüglich über jeglichen unbefugten Zugriff oder vermutete Kompromittierung informieren.
6. Das Casino implementiert technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Konten und behält sich das Recht vor, eine erneute Authentifizierung oder zusätzliche Sicherheitsprüfungen zu verlangen, wenn verdächtige Aktivität festgestellt wird.
7. Sie dürfen Ihr Konto nicht übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte von Wert jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst u. a., jedoch nicht beschränkt auf, die Belastung, Verpfändung, Abtretung, den Nießbrauch, Handel, die Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Vereinigung in jedweder Form.
ANTI-BETRUGS-RICHTLINIE
1. Wir verwenden spezielle Techniken zur Bekämpfung von Betrug, um jede Art von finanziellem Betrug im Casino zu verhindern. Jeder Betrugsversuch führt zur sofortigen Sperrung des Spielerkontos mit dem Recht, alle Gelder zugunsten des Casinos zu konfiszieren.
2. Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Richtlinie und nutzt verschiedene Anti-Betrugs-Tools und Techniken. Wenn der Spieler verdächtigt wird, betrügerische Handlungen zu begehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Teilnahme an jeglicher Art von Absprache mit anderen Spielern;
- Entwicklung von Strategien, die darauf abzielen, unfaire Gewinne zu erzielen;
- betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsdienstleistern,
- Rückbelastungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder die Ablehnung bestimmter geleisteter Zahlungen;
- Erstellung von zwei oder mehr Konten
- andere Arten des Betrugs
- das Unternehmen behält sich das Recht vor, Wettmuster zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen, die auf eine Absicht hindeuten, das System zu missbrauchen, insbesondere in Fällen, in denen ein begründeter Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder andere rechtswidrige Aktivitäten besteht.;
- oder insolvent wird im Land seines/ihres Wohnsitzes, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu schließen und Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird nicht benachrichtigt oder über die Gründe solcher Maßnahmen informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und kann verpflichtet sein, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die vom Spieler begangenen betrügerischen Handlungen zu informieren.
3. Im Falle einer Rückbelastung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor: dem Spieler einen Betrag in Höhe der verfügbaren Kontoguthaben zu berechnen, um Schäden und Kosten zu kompensieren, die dem Casino infolge der Rückbelastung entstanden sind; weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler geltend zu machen, indem der Spieler über eine der während des Registrierungsvorgangs angegebenen Methoden (z. B. Telefon, E-Mail usw.) kontaktiert wird; das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle und jegliche Gewinne zu verwerfen, die infolge einer solchen Handlung oder des Versuchs, eine solche Handlung vorzunehmen, erzielt wurden.
4. Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versuchen wird, sich Vorteile aus Willkommensangeboten des Casinos oder anderen Werbeaktionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen das Recht hat, Boni und jegliche Gewinne aus solchen Boni für nichtig zu erklären, aus folgenden Gründen: Verwendung gestohlener Karten, Rückbelastungen, Erstellung von mehr als einem Konto, um sich Vorteile aus Casino-Werbeaktionen zu verschaffen; Bereitstellung falscher Registrierungsdaten, Bereitstellung gefälschter Dokumente, jegliche anderen Handlungen, die dem Casino Schaden zufügen können;
5. Zur Verifizierung des Spielerkontos kann die Casinoleitung Dokumente (Ausweis, Zahlungs- systeme, Versorgungsrechnungen etc.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift verlangen. Falls der Spieler nicht die Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten bereitzustellen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine/ihre Dokumente zeigt.
6. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand, vorbehaltlich des Abzugs relevanter Auszahlungsgebühren, zu erstatten, nach alleinigem Ermessen des Casinos und ohne jegliche Verpflichtung, einen Grund zu nennen oder eine vorherige Mitteilung zu machen. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, falls ein Verdacht oder Beweise für eine Manipulation des Casino-Systems bestehen. Gegen jeden Benutzer oder sonstige Person(en), die das Casino-System manipuliert haben oder dies versucht haben, werden strafrechtliche Schritte eingeleitet. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Ereignisse zu beenden und/oder zu ändern.
7. Sollten Sie auf mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software aufmerksam werden, erklären Sie sich damit einverstanden, daraus keinen Vorteil zu ziehen. Darüber hinaus erklären Sie sich einverstanden, jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit dem Casino unverzüglich zu melden. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, hat das Casino das Recht auf vollständigen Ersatz aller Kosten im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung entstanden sind.
8. Jede Einzahlung muss 3-mal umgesetzt werden (der Spieler muss Einsätze in Höhe des Dreifachen seiner Einzahlung platzieren), bevor die Auszahlung von Geldern, die mit dieser Einzahlung verbunden sind, möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität vorgenommen wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen zu erheben, die im alleinigen Ermessen des Casinos festgelegt wird.
9. Das Casino ist keine Finanzinstitution und darf nicht als solche behandelt werden. Ihr Konto wird keine Zinsen bringen, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umtausch- oder Wechselservices (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.
BEDINGUNGEN DER BONUSRICHTLINIE
1. Bedingungen der Bonusrichtlinie, verfügbare Boni und die Bedingungen für deren Erhalt sind auf der Seite „Promotions“ aufgeführt.
2. Das Casino behält sich das Recht vor, die Regeln der Bonusrichtlinie jederzeit zu ändern, mit Benachrichtigung des Spielers darüber oder ohne diese.
3. Das Casino behält sich das Recht vor, die Transaktionshistorie und Protokolle aus jeglichem Grund und zu jeder Zeit zu überprüfen. Wenn während einer solchen Überprüfung der Missbrauch von Boni durch den Spieler festgestellt wird, hat das Casino das Recht, Boni für diesen Spieler zu stornieren.
4. Zur Verifizierung des Spielerkontos kann die Casinoleitung Dokumente (Ausweis, Zahlungs- systeme, Versorgungsrechnungen etc.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift verlangen. Falls der Spieler nicht die Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten bereitzustellen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video- verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine/ihre Dokumente zeigt. Das Casino überprüft die bereitgestellten Dokumente innerhalb eines Zeitraums von bis zu 1 Geschäftstag.
VERANTWORTUNG DES SPIELERS
Der Spieler bestätigt, dass er kein Mitarbeiter des Casinos und kein Verwandter eines Mitarbeiters des Casinos ist.
BEKÄMPFUNG VON GELDWÄSCHE UND BETRUGSPRÄVENTION
Das Unternehmen erfüllt die geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Alle Spielertransaktionen unterliegen Überwachungs- und Verifizierungsverfahren, die darauf ausgelegt sind, rechtswidrige oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Wenn das Unternehmen Grund zu der Annahme hat, dass eine Transaktion oder Kontenaktivität mit Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug oder einer anderen Straftat in Verbindung stehen könnte, behält es sich das Recht vor, das Konto zu sperren oder zu schließen und die Angelegenheit den zuständigen Behörden zu melden,
Spieler erkennen an, dass das Unternehmen gesetzlich daran gehindert ist, offenzulegen, ob eine solche Meldung erstattet wurde oder eine Untersuchung eingeleitet wurde, und dass das Unternehmen nicht für Verzögerungen, Einschränkungen oder Kontomaßnahmen haftbar ist, die sich aus der Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen ergeben.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
1. Der Casinodienst wird ausschließlich zu Unterhaltungszwecken bereitgestellt.
2. Der Casinodienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Das Casino ist nicht verantwortlich für eine Nichtübereinstimmung des Dienstes mit den Zwecken des Spielers und/oder dessen Vorstellungen darüber, wie ein solcher Dienst bereitgestellt werden sollte.
3. Das Casino haftet nicht für Computerfehlfunktionen, schlechte Kommunikation und andere Probleme, die auf Seiten des Spielers entstanden sind.
4. Das Casino verpflichtet sich, alle Fehler im Dienst so schnell wie möglich zu beheben, garantiert jedoch deren Abwesenheit nicht.
5. Das Casino behält sich das Recht vor, vorbeugende Arbeiten in seiner Hard- und Softwareumgebung durchzuführen, mit einer vorübergehenden Aussetzung des Dienstes.
6. Im Falle höherer Gewalt, Unfällen und Ausfällen in den Hard- und Softwareumgebungen von Dritten, die mit dem Casino zusammenarbeiten, oder Handlungen Dritter, die auf eine Aussetzung oder Beendigung des Betriebs des Casinos abzielen, kann der Casinobetrieb ausgesetzt und alle aktuellen Wetten storniert werden.
7. Das Casino ist nicht verantwortlich für etwaige Schäden, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, zufällig oder anderer Art, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
8. Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten Sie das Casino, all seine Mitarbeiter sowie Dienstleister auf der Casino-Website schad- und klaglos von und gegen alle Ansprüche auf Kosten, Ausgaben und Schäden, die mit Ihrem Glücksspiel im Casino in Zusammenhang stehen.
URHEBERRECHTE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
1. Die Inhalte auf der Casino-Website unterliegen dem Urheberrecht und anderen Schutzrechten, die dem Casino gehören oder unter Lizenz von Rechteinhabern Dritter verwendet werden. Alle herunterladbaren oder ausdruckbaren Materialien auf der Website dürfen nur auf einen einzelnen persönlichen Computer heruntergeladen und ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch ausgedruckt werden.
2. Unter keinen Umständen gewährt die Nutzung der Website dem Nutzer irgendwelche Rechte an geistigem Eigentum (z. B. Urheberrecht, Know-how oder Marken), die dem Casino oder einem anderen Dritten gehören.
3. Jegliche Nutzung oder Reproduktion des Handelsnamens, der Marken, Logos oder anderer kreativer Materialien, die auf dieser Website präsentiert werden, ist verboten.
4. Sie sind allein verantwortlich für etwaige Schäden, Kosten oder Ausgaben, die sich aus oder im Zusammenhang mit verbotenen Aktivitäten ergeben.
VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN
1. Das Unternehmen verpflichtet sich, verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken in Übereinstimmung mit den geltenden Standards einzuhalten. Wir erkennen unsere Pflicht an, Spieler zu schützen, problematisches Glücksspiel zu verhindern und die Integrität unserer Dienste sicherzustellen.
2. Die Teilnahme an Glücksspielen, die vom Unternehmen angeboten werden, ist eine freiwillige Tätigkeit. Spieler erkennen an und akzeptieren, dass:
- Glücksspiel verantwortungsvoll und nur zu Unterhaltungszwecken betrieben werden sollte;
- sie keine Beträge setzen dürfen, die über ihre finanziellen Mittel hinausgehen;
- sie jederzeit verantwortlich für die Überwachung und Kontrolle ihres Glücksspielverhaltens bleiben.
Im Einklang mit den Anforderungen stellt das Unternehmen Tools zur Verfügung, die es Spielern ermöglichen, die folgenden Limits festzulegen:
- Einzahlungslimits (tägliche, wöchentliche, monatliche Höchstbeträge);
- Verlustlimits (Nettverlust über einen definierten Zeitraum);
- Einsatzlimits (Gesamtwettsummen);
- Sitzungslimits (maximale ununterbrochene Spielzeit).
Sobald ein Limit angewendet wurde, kann es bis zum Ablauf des ausgewählten Zeitraums nicht erhöht werden. Anfragen zur Reduzierung von Limits werden sofort wirksam.
Selbstausschluss und vorübergehende Sperrung
(a) Abkühlzeiträume: Spieler können eine vorübergehende Sperrung ihres Kontos für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Stunden bis zu sechs (6) Monaten beantragen. Während dieser Zeit bleibt das Konto inaktiv.
(b) Selbstausschluss: Spieler können einen langfristigen Ausschluss (mindestens sechs (6) Monate, bis zu dauerhaftem Ausschluss) beantragen. Das Unternehmen wird solche Ausschlüsse durch Schließung des Kontos und Verhinderung der erneuten Registrierung durchsetzen. Das Unternehmen wird angemessene technische Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass ausgeschlossene Personen auf seine Dienste zugreifen.
Minderjährige und schutzbedürftige Personen
Glücksspieldienste sind strengstens verboten für Personen unter achtzehn (18) Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter in ihrer Gerichtsbarkeit. Das Unternehmen führt Altersüberprüfungen durch und behält sich das Recht vor, Konten bis zur Verifizierung zu sperren. Eltern und Erziehungsberechtigte werden ermutigt, Filtersoftware zu installieren, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielwebsites zu beschränken.
Überwachung und Intervention
Das Unternehmen überwacht die Kundenaktivität auf Indikatoren für problematisches Glücksspiel. Wenn solche Muster erkannt werden, behält sich das Unternehmen das Recht vor:
- Warnungen auszusprechen oder Informationen zum verantwortungsvollen Spielen bereitzustellen;
- Beschränkungen oder Limits für die Kontoaktivität zu verhängen;
- das Konto zu sperren oder zu schließen, wenn dies zum Schutz des Spielers als notwendig erachtet wird.
Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen
Das Unternehmen stellt Links zu international anerkannten unabhängigen Unterstützungsorganisationen bereit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
GamCare – www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org
Spieler, die Schwierigkeiten haben, werden dringend ermutigt, Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Während das Unternehmen Tools für verantwortungsvolles Spielen bereitstellt und auf potenzielle Risiken überwacht, liegt die letztendliche Verantwortung für die Steuerung des Glücksspielverhaltens beim Spieler. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die infolge von unverantwortlichem oder zwanghaftem Glücksspielverhalten entstehen.
BESCHWERDEN
1. Sie können sich gemäß den auf der Website angegebenen Anweisungen frei an unser Kundendienstteam wenden, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienste mitzuteilen.
2. Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und innerhalb der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort gelöst hat. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
3. Das Casino erkennt eine Beschwerde nur dann an, wenn sie vom Kontoinhaber eingereicht wurde. Es ist verboten, und Sie können daher Ihre Beschwerde nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen. Das Casino weist die Beschwerde zurück, wenn die Angelegenheit zur Bearbeitung an eine dritte Partei und nicht an den ursprünglichen Kontoinhaber übergeben wird.
4. Im Falle eines Streitfalls stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und Aufzeichnungen als endgültige Instanz bei der Bestimmung des Ergebnisses eines Anspruchs dienen. Sie stimmen zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Diskrepanz zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver das auf dem Spielserver protokollierte Ergebnis maßgeblich ist, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der relevanten Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.
5. Wenn wir Sie in Bezug auf einen solchen Streit kontaktieren möchten, tun wir dies unter Verwendung einer der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktangaben.
NICHTÜBERTRAGBARKEIT
Sie können Forderungen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegen das Casino ergeben, ohne Zustimmung des Casinos nicht abtreten, verpfänden oder unter irgendeinem Titel übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 des Buches 3 des Zivilgesetzbuches ausgestaltet und umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte von Wert jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst u. a., jedoch nicht beschränkt auf, die Belastung, Verpfändung, Abtretung, den Nießbrauch, Handel, die Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, Entität in jeglicher Form.

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